Ghi chép thủ công
Sổ tay, Excel và tin nhắn rời rạc khiến dữ liệu thất lạc, khó tra cứu và không có báo cáo tổng hợp.
Quản lý khách hàng, xe, phụ tùng, lịch bảo dưỡng và doanh thu trên một nền tảng duy nhất. Thay thế hoàn toàn sổ tay và Excel.
Bắt đầu không rủi ro
Vấn đề thường gặp
5 vấn đề phổ biến mà hầu hết các garage chưa số hóa đang gặp phải mỗi ngày.
Sổ tay, Excel và tin nhắn rời rạc khiến dữ liệu thất lạc, khó tra cứu và không có báo cáo tổng hợp.
Không nhìn rõ doanh thu, công nợ, phụ tùng đã dùng và lợi nhuận theo từng phiếu sửa chữa.
Không có hệ thống nhắc lịch khiến mất cơ hội chăm sóc khách hàng và giảm tỷ lệ quay lại.
Hết hàng không biết, nhập trùng, thất thoát linh kiện và không biết tỷ suất lợi nhuận kho.
Không biết thợ nào đang làm gì, ai làm nhanh, ai chất lượng kém và tiến độ từng xe.
Giải pháp
Một nền tảng duy nhất kết nối toàn bộ nghiệp vụ — từ tiếp nhận xe đến chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.
Thiết kế cho garage Việt Nam
Quy trình, thuật ngữ và nghiệp vụ phù hợp 100% với thị trường Việt Nam.
Dữ liệu tập trung, truy cập mọi nơi
Web và mobile app dùng chung dữ liệu — cập nhật trạng thái phiếu vẫn được lưu khi mạng chập chờn.
Tự động hóa quy trình lặp đi lặp lại
Nhắc lịch, cảnh báo kho, phân công thợ — tự động hoàn toàn.
Tính năng
Từ garage nhỏ đến chuỗi nhiều chi nhánh — Fixxe có đủ tính năng cho từng giai đoạn phát triển của bạn.
Lưu hồ sơ, lịch sử liên hệ, xe sở hữu, công nợ và mức độ quay lại của từng khách.
Theo dõi biển số, VIN, số km, hình ảnh, bảo hành và hồ sơ QR/NFC cho từng xe.
Tra cứu toàn bộ phiếu sửa chữa, phụ tùng đã dùng, dịch vụ và ghi chú kỹ thuật.
Phân công kỹ thuật viên, theo dõi tiến độ, năng suất và chất lượng xử lý mỗi ca.
Quản lý SKU, tồn kho, cảnh báo sắp hết, nhập xuất và giá bán phụ tùng.
Hóa đơn, thanh toán một phần, tiền mặt, chuyển khoản và mã VietQR.
Dashboard theo ngày, tháng, chi nhánh, dịch vụ, phụ tùng và nhân sự.
Tự động nhắc khách theo thời gian, số km hoặc chu kỳ bảo trì định kỳ.
Mỗi xe có mã công khai để khách xem lịch sử bảo dưỡng và bảo hành.
Gắn hồ sơ xe với thẻ NFC cho quy trình tiếp nhận nhanh tại quầy lễ tân.
Nhân viên, kỹ thuật viên và quản lý thao tác ngay trên điện thoại 24/7.
Quản trị dữ liệu tập trung nhưng phân quyền linh hoạt theo chi nhánh và vai trò.
Từ tiếp nhận, báo giá, sửa chữa đến giao xe — tất cả trong một luồng thống nhất.
Phân quyền theo vai trò, mã hóa dữ liệu và tách biệt tenant cho từng garage.
Nhắc lịch, cảnh báo kho thấp và thông báo tiến độ hoạt động tự động.
Checklist theo loại xe, chụp ảnh hạng mục hỏng — khách xem và bấm duyệt báo giá qua link.
Bán combo bảo dưỡng thu tiền trước, tự trừ lượt mỗi lần khách quay lại.
Tự nhập khách, xe, bảng giá và phụ tùng từ file Excel/CSV trong vài phút — kiểm tra lỗi từng dòng trước khi lưu.
Trang giới thiệu riêng của garage với bảng giá, giờ mở cửa và form đặt lịch — chia sẻ qua Zalo hoặc dán mã QR tại tiệm.
Quy trình hoạt động
Toàn bộ quy trình garage được số hóa, liên thông và tự động trên một nền tảng.
Tìm khách hàng, quét QR/NFC, ghi nhận tình trạng xe và số km hiện tại.
Chọn dịch vụ, phụ tùng, tạo báo giá, phân công kỹ thuật viên và thời gian dự kiến.
Cập nhật trạng thái kiểm tra, chờ duyệt, đang sửa và hoàn tất theo thời gian thực.
Xuất hóa đơn, ghi nhận thanh toán, công nợ và bảo hành sau khi sửa chữa.
Tự động nhắc bảo dưỡng, tái kích hoạt khách cũ và đo tỷ lệ quay lại.
Lợi ích
Không phải thêm việc — mỗi tính năng thay một việc đang làm bằng sổ tay, Excel hay nhóm Zalo.
Nhắc bảo dưỡng, đăng kiểm tự động và danh sách khách lâu chưa quay lại để gọi/nhắn Zalo một chạm.
Kho phụ tùng, công nợ và sổ quỹ tiền mặt ghi tự động từ hoá đơn — chốt két cuối ngày biết ngay lệch bao nhiêu.
Chụp biển số, nhập số điện thoại là có phiếu sửa — không phải ghi sổ, không phải nhớ khách.
Hoá đơn có mã VietQR đúng số tiền, in phiếu 58/80mm hoặc gửi khách qua Zalo.
Phù hợp với ai
Ba kiểu garage phổ biến và gói nên bắt đầu.
Tiệm sửa xe máy 1–3 thợ
Thay nhớt, vá lốp, sửa nhanh · khách quen trong khu
Tiếp nhận xe bằng biển số, in phiếu nhiệt, thu tiền VietQR. Tự nhắc lịch thay nhớt để khách quay lại đúng hẹn.
✓ Gói Free đủ dùng: không giới hạn phiếu, chi nhánh hay nhân viên. Lên Pro khi cần chăm sóc khách và báo cáo nâng cao.
Gói gợi ý: Free
Garage ô tô 3–10 khoang
Bảo dưỡng, sửa chữa chung · có báo giá trước khi sửa
Báo giá cho khách duyệt, phân công thợ, theo dõi phụ tùng tồn kho và công nợ. Báo cáo hiệu suất thợ và doanh thu dự báo.
✓ Gói Pro: kiểm tra xe có ảnh, báo cáo nâng cao.
Gói gợi ý: Pro
Chuỗi nhiều chi nhánh
Xe máy hoặc ô tô · từ 3 điểm trở lên
Một dashboard cho mọi chi nhánh, báo cáo theo chi nhánh, nhân viên chỉ thấy phiếu của chi nhánh mình.
✓ Gói Free hay Pro đều không giới hạn chi nhánh và nhân sự; Pro thêm chăm sóc khách, báo cáo nâng cao.
Gói gợi ý: Pro / Enterprise
Ứng dụng di động
Fixxe có mobile app dành cho từng vai trò — chủ garage, kỹ thuật viên và lễ tân.
Chủ garage
Xem dashboard, doanh thu, báo cáo và phê duyệt báo giá mọi lúc mọi nơi.
Kỹ thuật viên
Nhận phân công, cập nhật tiến độ, chụp ảnh xe và hoàn thành phiếu trực tiếp trên điện thoại.
Lễ tân
Tiếp nhận xe, tra cứu khách hàng, tạo phiếu và thu tiền ngay tại quầy.
Bảng giá
Gói Free không giới hạn phiếu sửa chữa. Dùng thử đầy đủ gói Pro 14 ngày, sau đó dùng tiếp Free 0đ hoặc đăng ký Pro theo quý/năm bằng chuyển khoản VietQR — không cần thẻ tín dụng.
Đủ nghiệp vụ chính cho garage nhỏ, không giới hạn phiếu.
Miễn phí, không thời hạn
Mọi tính năng của Fixxe, không giới hạn.
900.000đ/quý · hoặc 3.240.000đ/năm (tiết kiệm 10%)
Cho chuỗi lớn cần triển khai và hỗ trợ riêng.
Báo giá theo quy mô
Gói trả trước, không tự động trừ tiền. Hết hạn chưa gia hạn sẽ về gói Free — dữ liệu giữ nguyên. Liên hệ để được tư vấn gói phù hợp.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp những câu hỏi phổ biến nhất từ chủ garage và quản lý trước khi quyết định dùng Fixxe.
Phần mềm quản lý garage là hệ thống giúp số hóa toàn bộ quy trình tiếp nhận xe, quản lý khách hàng, lịch sử sửa chữa, phụ tùng, kho, thợ kỹ thuật, hóa đơn và chăm sóc sau sửa chữa — thay thế sổ tay và Excel truyền thống.
Fixxe là nền tảng SaaS quản lý garage ô tô, tiệm sửa xe máy, trung tâm bảo dưỡng, trung tâm chăm sóc xe, gara xe điện và chuỗi nhiều chi nhánh tại Việt Nam.
Fixxe lưu hồ sơ khách hàng và xe, tạo phiếu sửa chữa, phân công thợ, trừ kho phụ tùng, xuất hóa đơn và nhắc lịch bảo dưỡng trong một quy trình thống nhất từ đầu đến cuối.
Có. Fixxe hỗ trợ biển số, VIN, số km, hình ảnh xe, phiếu kiểm tra, lịch sử sửa chữa, phụ tùng, bảo hành và doanh thu theo từng xe và khách hàng.
Có. Tiệm sửa xe máy có thể dùng Fixxe để quản lý khách quen, xe, phụ tùng, phiếu sửa chữa nhanh, công nợ và nhắc lịch thay nhớt hoặc bảo dưỡng định kỳ.
Có. Fixxe hỗ trợ quản lý nhiều chi nhánh với dữ liệu tập trung, phân quyền theo vai trò và báo cáo tổng hợp cho chủ chuỗi garage.
Có. Fixxe có mobile app dành cho chủ garage, kỹ thuật viên và lễ tân để thao tác nhanh trên điện thoại bất cứ lúc nào.
Có. Hệ thống quản lý SKU, tồn kho, giá nhập, giá bán, vị trí kho, cảnh báo sắp hết hàng và lịch sử nhập xuất đầy đủ.
Có. Fixxe hỗ trợ phân công kỹ thuật viên, theo dõi trạng thái công việc theo thời gian thực và đo hiệu suất xử lý của từng thợ.
Có. Mỗi xe có toàn bộ lịch sử sửa chữa, dịch vụ đã thực hiện, phụ tùng đã thay, hình ảnh, bảo hành và ghi chú kỹ thuật.
Có. Mỗi xe có QR Code riêng để truy cập hồ sơ công khai hoặc phục vụ tiếp nhận nhanh tại quầy garage.
Có. Fixxe hỗ trợ gắn hồ sơ xe với thẻ NFC để tiếp nhận xe nhanh hơn và tăng trải nghiệm khách hàng.
Có. Fixxe theo dõi hóa đơn, thanh toán, thanh toán một phần, công nợ và trạng thái thu tiền của từng khách hàng.
Có. Hệ thống có báo cáo doanh thu theo ngày, tuần, tháng, chi nhánh, dịch vụ, phụ tùng và từng nhân sự cụ thể.
Có. Fixxe tự động nhắc bảo dưỡng theo thời gian, số km hoặc chu kỳ định kỳ để tăng tỷ lệ khách quay lại. Nhắc qua email và thông báo trong app.
Có. Trung tâm chăm sóc xe có thể quản lý dịch vụ detailing, lịch hẹn, gói chăm sóc, khách hàng và doanh thu trên Fixxe.
Có. Gara xe điện có thể quản lý hồ sơ xe điện, lịch sử bảo dưỡng, phụ tùng đặc thù, nhắc lịch và quy trình sửa chữa tương tự.
Có. Fixxe hỗ trợ quản lý phụ tùng độc lập, kho, giá bán, nhập xuất và liên kết với phiếu sửa chữa.
Fixxe thiết kế theo mô hình multi-tenant với phân quyền chặt chẽ, mã hóa dữ liệu, tách biệt hoàn toàn dữ liệu giữa các tổ chức.
Có, và bạn tự làm được: tải file Excel hoặc CSV khách hàng, xe, bảng giá dịch vụ, phụ tùng lên mục Nhập dữ liệu, Fixxe tự nhận cột, kiểm tra lỗi từng dòng rồi mới lưu. Nếu file phức tạp, đội ngũ Fixxe vẫn hỗ trợ nhập giúp.
Có. Fixxe được thiết kế toàn bộ bằng tiếng Việt, phù hợp với quy trình và thuật ngữ nghiệp vụ garage tại Việt Nam.
Rất phù hợp. Gói Free 0đ đủ cho garage nhỏ quản lý khách hàng, xe, phiếu sửa chữa, kho và sổ quỹ — không giới hạn số phiếu sửa chữa.
Có. Mọi gói đều không giới hạn chi nhánh và nhân sự, có báo cáo theo chi nhánh. Chuỗi lớn cần hỗ trợ triển khai và nhập dữ liệu có thể liên hệ gói Enterprise.
Excel lưu dữ liệu dạng bảng rời rạc, còn Fixxe quản lý toàn bộ quy trình từ tiếp nhận xe đến thanh toán, chăm sóc khách hàng và báo cáo tự động.
Phần mềm kế toán tập trung vào tài chính chung, còn Fixxe được thiết kế riêng cho garage với quy trình xe, thợ, phụ tùng, lịch sửa chữa, bảo hành và nhắc bảo dưỡng.
Fixxe hỗ trợ ghi nhận tiền mặt, chuyển khoản và mã VietQR đúng số tiền ngay trên hoá đơn.
Có. Thợ kiểm tra xe theo checklist, chụp ảnh hạng mục hỏng, rồi gửi link cho khách (gói Pro). Khách mở link xem ảnh, xem báo giá và bấm đồng ý hoặc từ chối — không cần cài app, không cần gọi điện qua lại.
Có (gói Pro). Garage tạo combo như "5 lần thay nhớt", bán cho khách và thu tiền ngay vào sổ quỹ; mỗi lần khách đến, nhân viên bấm trừ 1 lượt trên phiếu sửa.
Có. Hệ thống lưu thông tin bảo hành theo xe, hóa đơn, phụ tùng hoặc công sửa chữa với thời hạn rõ ràng.
Garage nhỏ có thể bắt đầu trong 1-2 ngày. Chuỗi nhiều chi nhánh thường cần 1-2 tuần để cấu hình, nhập dữ liệu và đào tạo nhân viên.
Có. Bằng cách giảm thất thoát, tăng tốc vận hành, nhắc khách quay lại và minh bạch hóa báo cáo, Fixxe giúp garage tăng doanh thu bền vững theo thời gian.
Không. Tài khoản mới được dùng thử đầy đủ gói Pro trong 14 ngày, không cần thẻ. Hết thời gian dùng thử, tài khoản tự chuyển về gói Free 0đ — dữ liệu giữ nguyên.
Gói Free không giới hạn phiếu sửa chữa, chi nhánh hay nhân viên, đủ các nghiệp vụ chính: tiếp nhận xe, khách hàng, xe, báo giá, hoá đơn + VietQR, kho, công nợ, sổ quỹ, lịch hẹn, báo cáo cơ bản. Thông báo cho khách gửi qua email. Chăm sóc khách hàng, báo cáo nâng cao, kiểm tra xe có ảnh và gói trả trước có trong gói Pro.
Free 0đ, không thời hạn. Pro 900.000đ/quý (khoảng 300.000đ/tháng) hoặc 3.240.000đ/năm (giảm 10%). Enterprise báo giá theo quy mô.
Chọn gói Pro trong mục Gói dịch vụ, quét mã VietQR hoặc chuyển khoản đúng nội dung hiển thị. Gói được kích hoạt sau khi Fixxe xác nhận đã nhận tiền. Không cần thẻ tín dụng quốc tế.
Không. Gói trả trước theo quý hoặc năm, không tự trừ tiền. Hết hạn mà chưa gia hạn thì tài khoản về gói Free, dữ liệu vẫn còn nguyên.
Đăng ký bằng số điện thoại trong 1 phút. Dùng thử đầy đủ 14 ngày, sau đó vẫn dùng tiếp được với gói Free 0đ.